СЕРВИС И ГАРАНТИЯ

Гарантийный сроки и условия гарантийного обслуживания и ремонта

Акриловые ванны, акриловые поддоны:

Ванна (под ванной понимается акриловая оболочка, усиленная стеклопластиком) – 20 лет.

Душевой поддон (под поддоном понимается акриловая оболочка усиленная стеклопластиком) – 20 лет.

Гидромассажное оборудование - 1 год.

Декоративные экраны – 1 год.

Поддоны из минерального литья

Душевой поддон – 2 года.

Декоративные экраны – 1 год.

Инсталляции

Металлоконструкции, бачки, трубопроводная арматура, механические клавиши смыва – 10 лет.

Прокладки, манжеты и мембраны из резины – 2 года.

Санфаянс

Изделия из санфарфора – 10 лет.

Крышки-сиденья - 2 года.

Арматура бачка унитаза – 3 года.

Гарантия не распространяется на мембраны заливных и на прокладки сливных механизмов.

Чугунные ванны

Эмалированные чугунные ванны – 25 лет.

Душевые кабины и ограждения

Душевые уголки, двери, душевые перегородки – 5 лет.

Душевые ограждения, устанавливаемые на ванну – 5 лет.

Основание для гарантии:

Основанием для гарантии на изделие является гарантийный талон, документы на приобретение продукции AQUATEK. Гарантия вступает в силу, если условия монтажа и эксплуатации изделия соответствуют инструкции производителя. Гарантия на изделие действует в отношении выявившихся в ходе эксплуатации скрытых дефектов составных элементов и деталей, за исключением их нормального износа. Уполномоченное производством лицо оставляет за собой право решать, какие составные элементы и детали подлежат замене, а какие – гарантийному ремонту.

Гарантия не действует, если:

Изделие неправильно монтировалось (не соответствует условиям монтажа). Ликвидация транспортных ущербов, ненадлежащие условия складирования или хранения продукции со стороны покупателя.

Ликвидация повреждений, возникших из-за условий эксплуатации, не соответствующих требованиям инструкции производителя, например: царапины и механические повреждения; Ликвидация повреждений, возникших в результате случайных ударов (падений) металлическими (ких) и другими (гих) твердыми (ый), тяжелыми (ых), тяжелыми (ых) предметами (тов).

Сервисная служба завода Aquatek: 8 800 600-15-57

Контакты сервисных центров